Poradnik dla placówek

Jak dodać stronę internetową do wpisu w Rejestrze Żłobków

Pole „strona internetowa” przy Państwa placówce uzupełnia gmina — nie da się go zmienić samodzielnie przez internet. Poniżej: jak to zrobić, ile trwa i dlaczego to jedno pole ma znaczenie większe, niż wygląda.

Dlaczego to pole jest puste u co czwartej placówki

Rejestr Żłobków i Klubów Dziecięcych prowadzą gminy, a dane trafiają do niego przy wpisie placówki. Adres strony bywa wtedy jeszcze nieustalony — placówka rusza, strona powstaje później i nikt nie wraca do formularza sprzed dwóch lat. Gmina sama tego nie sprawdza, bo nie ma po co.

Przejrzałem wpisy prywatnych żłobków w całej Polsce. Na 4 733 placówki 1 147 nie ma wpisanej żadnej strony, a kolejnych kilkaset ma adres, który dziś się nie otwiera. Razem to prawie co trzecia placówka.

Co widzi rodzic, gdy pole jest puste

Rejestr jest publiczny i pobierają go serwisy dla rodziców — porównywarki, katalogi, mapy. Gdy pole strony jest puste, wpis o Państwa placówce nadal się w nich pojawia, tylko bez linku do Państwa. Rodzic czytający taki wpis ma nazwę, adres i telefon — i nie ma jak zobaczyć sali, jadłospisu ani cennika.

W praktyce znaczy to, że o placówce opowiada ktoś inny, cudzymi słowami, w cudzym serwisie, obok konkurencji, która link ma.

Jak to zmienić — krok po kroku

1. Ustal właściwy urząd. Rejestr prowadzi wójt, burmistrz albo prezydent miasta właściwy dla adresu placówki. W większych miastach zajmuje się tym wydział edukacji albo polityki społecznej.
2. Napisz wniosek o zmianę danych w rejestrze. Nie potrzeba formularza urzędowego — wystarczy pismo z nazwą placówki, numerem wpisu i zdaniem: „wnoszę o uzupełnienie danych o adres strony internetowej: …”.
3. Wyślij. Zwykle przyjmowane przez ePUAP, e-mail na adres wydziału albo osobiście w kancelarii. Aktualizacja danych kontaktowych to zgłoszenie zmiany, a nie nowy wpis — w większości gmin jest bezpłatna, ale warto o to zapytać przy składaniu, bo opłaty ustala każda gmina osobno.
4. Sprawdź po dwóch–trzech tygodniach. Wpis znajdzie się w publicznej wyszukiwarce rejestru. Warto to zweryfikować, bo literówka w adresie działa tak samo jak jego brak.

Przy okazji: sprawdź, czy Państwa adres w ogóle się otwiera

Wystarczy wpisać go na telefonie, nie na komputerze w placówce — komputer często ma stronę w pamięci podręcznej i pokaże ją nawet wtedy, gdy dla kogoś z zewnątrz już nie działa. Trzy rzeczy, które warto zobaczyć oczami rodzica:

• czy strona otwiera się bez ostrzeżenia o niezabezpieczonym połączeniu,
• czy cennik i godziny są widoczne bez powiększania,
• czy da się z niej napisać albo zadzwonić jednym kliknięciem.